Jak si půjčit auto v autopůjčovně?

Jednoduše: online rezervace, rychlé převzetí, nebo ne? Stejně to máte v plánu, tak proč to komplikovat. Další článek plný vaty? Ne tak docela.

Po více než 10 letech vlastních pokusů a omylů se s vámi podělíme, jak na to.

• Jak vybrat autopůjčovnu, která vyhoví vašim aktuálním potřebám?
• Jak poznat seriózní firmu, která umí správně nastavit vaše očekávání?
• Jak si udržet skvělou zkušenost až do konce?

Kdo chce kam...

Autopůjčovny by ocenily, kdybychom si auto půjčovali často a proto, abychom si ho akorát přeparkovali k sobě do garáže. A my bychom si přáli, aby autopůjčovnám nezáleželo na tom, kam a jak daleko pojedeme.

• Vyberte autopůjčovnu, která nabízí vhodné podmínky pro vaši příležitost

Pendlujete po městě, nebo se chystáte na road trip po Evropě? Předpokládaný nájezd je zásadním parametrem, od kterého se odvíjí konečná cena. Přesto žádný z běžných srovnávačů tento parametr nezohledňuje.

Stejně jako si pro nákup neodskočíte limuzínou z pobočky na letišti, tak nebudete brát na eurotrip mrňouse z minutového pronájmu. To je jasné.

Jenže na trhu je mnohem víc možností. Různé služby, těžko porovnatelné tarify. Nemáme to rozhodování zrovna jednoduché. Kdyby tak existoval nějaký pořádný srovnávač... Prosím, vítejte na Carsboro.

Zjistěte s Carsboro, kolik vás auto bude stát, když zadáte různé varianty najetých kilometrů, a porovnejte si nabídky autopůjčoven, ať víte, kdo se hodí pro jakou příležitost.

Důvěřuj, ale prověřuj

• Seznamte se s veřejnou nabídkou (vozový park, ceník)
• Nastudujte dostupné smluvní podmínky
• Vyhledejte zákaznické zkušenosti
• Zjistěte informace o firmě a majitelích

Už je vám jasné, že běžné srovnávače autopůjčoven nás mazaně lákají na lepší modely, které nedostaneme? Proti takovému přístupu vyráží Carsboro do boje. Jdete bourat zažité pořádky s námi?

Víte, že spousta autopůjčoven ráda kouzlí se zaříkadlem „nebo podobné”? Raději se zeptejte přímo na pobočce, jaké nabízí modely v rámci kategorie, kterou poptáváte. Ať se připravíte na to, že si místo prezentovaného áčka budete rezervovat třistaosmičku - tak jako já v Praze na letišti. Carsboro není letiště - od nás odjedete přesně s tím, co jste si objednali.

Dovedete si představit rozdíly mezi standardním hotelovým řetězcem, místním penzionem a AirBnB? Právě takové najdete mezi globálními franšízami, místními podnikateli a sdílením aut „od lidí pro lidi". Standard, nebo různorodost? Formálnost, nebo nenucenost? Čistota a plná nádrž, nebo různá překvapení?

Nezapomeňte si přečíst smlouvu o zapůjčení dost brzo na to, abyste měli prostor doptat se na nejasnosti a domluvit se na úpravě detailů. Nebo si nechat výslovně potvrdit, že akceptují debetní karty bez dalších nároků a nevmanipulují vás místo toho do plného pojištění jako ve Španělsku mě.

Proč znát názor dalších lidí? Recenze na webu nejsou vším, ale mohou vám dát představu o tom, co můžete očekávat.

Jak dlouho autopůjčovna funguje a čemu dalšímu se věnuje majitel? Mít přehled, to neuškodí. A navíc můžete zjistit, že máte společné téma k rozhovoru.

Líná huba...

Holé neštěstí jsem zažila. Kdo pozdě chodí... nemůže počítat s vybraným modelem.

A na web se často nevejde všechno. Když ptáčka lapají... nechtějí ho zahlcovat dlouhými texty a komplexními podmínkami. Nebo autopůjčovny jednoduše nejsou ajťáci, ale půjčují svá auta.

• Včas poptejte vybrané vozidlo na požadovaný termín
• Vyžádejte si účinné smluvní podmínky, než potvrdíte objednávku

Dvakrát měř...

Protože při převzetí už vás zajímá jen předávací protokol. Zapíšete stav tachometru, aktuální objem paliva a škrábance. Zato objednávka, to bývá ten zásadní milník, kdy potvrzujete, že souhlasíte s obecnými pravidly. Než závazně objednáte, připomeňte si nejčastější chyby při výběru autopůjčovny.

Pravda, ještě vás zajímá souhrn objednávky. A jestli jste objednávku udělali dopředu, nemyslete si, že máte vyhráno. Objednávání auta (prozatím bohužel) není jako objednávání elektroniky.

To, že jste strávili 10 minut vyplňováním online objednávkového formuláře a pečlivě vybírali doplňkové služby a jejich varianty, to v žádném případě neznamená, že vám tam lišáci na pobočce nepřihodí i to plné pojištění, které jste rozhodně nezaškrtli. Zdravím do Lisabonu :)

• Zkontrolujte objednávku před jejím závazným potvrzením
• Zkontrolujte objednávku před převzetím vozidla

Nechlub se cizím peřím

Hlaste se jen k vadám, které jste způsobili vy. Při převzetí obejděte auto kolem dokola a zaměřte se na místa, kde typicky něco najdete:

• boky a spodek nárazníků
• disky
• čelní sklo
• zrcátka

Hledejte vady, které vzniknou v provozu. Při parkování se odřou nárazníky, litá kola se poškrábou o obrubník, kamínek udělá tečku do čelního skla, zrcátkem se zavadí o sloup při výjezdu z garáží...

Co můžeš udělat dnes...

Neodkládejte zapůjčení auta na zítřek, darujte si zážitek.